Verbraucherinformation

Widerrufsbelehrung

Gesetzliche Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher beim Erwerb von Waren

Verbraucherhinweis: Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (oder im Falle einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TSUYA BEAUTY

Inhaberin: Eleni Kadoglou

Im Bachgarten 31

50259 Pulheim

Deutschland

E-Mail: info@tsuya-beauty.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (TSUYA BEAUTY – Retourenabteilung, Im Bachgarten 31, 50259 Pulheim, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten: Gemäß § 357 Abs. 6 BGB tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Besonderer Hinweis für Kosmetik- und Hygieneartikel

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Bitte beachten Sie, dass geöffnete, entsiegelte oder benutzte Kosmetikprodukte (z. B. Seren, Cremes, Toner, Sonnenschutz) daher vom Widerruf ausgeschlossen sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: TSUYA BEAUTY Inhaberin: Eleni Kadoglou Im Bachgarten 31 50259 Pulheim Deutschland E-Mail: info@tsuya-beauty.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): Bestellt am (*): __________________ Erhalten am (*): __________________ Bestellnummer: ____________________ Bezeichnung der Ware(n): __________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________ Datum: __________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________________ (*) Unzutreffendes streichen.

Praktische Hinweise für eine reibungslose Rücksendung

1. Senden Sie uns vorab eine kurze E-Mail an info@tsuya-beauty.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Rücksendung sofort zuordnen können.

2. Verpacken Sie die Artikel möglichst in der Originalverpackung und polstern Sie diese gut, um Transportschäden zu vermeiden.

*Hinweis: Die Einhaltung dieser praktischen Hinweise ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

Stand: Oktober 2026 · TSUYA BEAUTY